A최근 고객들의 라이프스타일은 이전에 비해 훨씬 다양해졌습니다. 따라서 몇 가지 라이프스타일을 정의하고 이에 해당하는 고객들을 찾아내는 탑다운 형태의 전통적인 분석 방식으로는 고객의 다양한 니즈를 찾아내기 어렵습니다. 이에 LG전자는 고객들이 남긴 흔적인 행동 데이터로부터 고객 행동의 숨겨진 맥락까지도 이해 가능한 기술을 연구하고 있습니다. 이 기술을 통해 고객의 행동을 대표하는 특성을 먼저 찾아낸 후, 그 안에 함축되어 있는 의미를 분석하여 해당 고객이 어떤 니즈를 갖고 있는지, 또 어떤 라이프스타일을 추구하는지까지도 알아내고 있습니다.